با شغل تحصیلداری آشنا شوید .تحصیلدار کسی است که وظیفه دارد بدهی‌های یک شرکت یا فرد را از راه‌های مختلفی مانند: حضوری، تلفنی یا مکاتبه‌ای از بدهکار گرفته و به طلبکار برساند. در صورتی که بدهکار از پرداخت بدهی خود سر باز زند یا از جواب دادن خودداری کند، باید از راه‌های قانونی مطالباتش را وصول کند. بسته به سازمانی که تحصیلدار در آن مشغول است، ممکن است وظایفش در جزئیات کار با هم متفاوت باشد.
مهارتهای مورد نیاز یک تحصیلدار
با شغل تحصیلداری آشنا شوید . تحصیلداری از آن دسته شغل‌هاییست که مهارتهای ارتباطی در آن بسیار مهم است. فرد باید بتواند با بقیه افراد سازمان و افراد بیرون از سازمان و مرتبط، تعامل سازنده‌ای داشته باشد. موارد زیر مهارتهای رفتاری مورد نیاز برای اشتغال به تحصیلداری است:
- داشتن قطعیت برای رسیدن به نتیجه در طی مذاکره
- فهم مشکل و تحلیل آن به طور موثر و یافتن راه‌های جدید برای حل آن، این مهارت به فرد کمک می‌کند تا با بکارگیری صحیح قوانین، مشکل را حل کند
- شخص باید بتواند اعتماد دیگران را جلب کند، اخلاق مدار با آنها رفتار کند و امین اموالشان باشد
- کنترل احساسات و بروز ندادن خشم، از آنجایی که این کار با بدهکاران مالی در ارتباط است نباید با رفتارهای دور از شان اعتبار خود و سازمان را زیر سوال ببرد و خود را تحت شرایط پراسترس کنترل کند
- تیپ‌های شخصیتی مختلف را بشناسد تا رفتارشان را درک کند و مطابق آنها واکنش نشان دهد و رفتار کند
- سخنور خوبی بودن تا با بتواند افراد تعامل سازنده‌ای داشته باشد
- اجتماعی بودن و توانایی شبکه‌سازی برای پیش بردن سریع کارها
یک تحصیلدار باید از پس چه کارهایی برآید؟
یک تحصیلدار باید با یکسری روندها آشنا باشد، تجربه یکسری کارها را داشته باشد و در آنها متبحر شده باشد تا بتواند از پس این کار برآید:
- آشنایی با شیوه‌های مکاتبات اداری و توانایی انتقال مطالبات سازمانی
- فرد باید بتواند اطلاعات کافی درباره اشخاص دیگر و شرکت‌هایی که از آنها باید مطالبات و بدهی‌ها را وصول کند، بدست آورد و دسترسی به منابع اطلاعاتی زیادی داشته باشد
- مستند سازی اطلاعات و حساب‌های سازمان از دیگر کارهای مهمی است که تحصیلدار باید به آن تسلط کافی داشته باشد
- مهارتهای مذاکره‌ای برای مدیریت و پیش برد کارها، فرد باید بتواند اختلافات را هنرمندانه برطرف کند
- فرد باید با قوانین آشنایی کامل داشته باشد تا بتواند برای شکایات و دادخواهی‌ها از آنها استفاده کند
- شخص باید با روندهای اداری و سیستم‌های مدیریتی و نحوه ملاقات‌های اداری آشنا باشد
- اصول خرید سفته و یا جابجایی آن را بداند و به نحوه پر کردن فرم واریز به حساب و از این دست کارهای بانکی مسلط باشد
وظایف یک تحصیلدار
در سازمان‌های مختلف، یک تحصیلدار می‌تواند وظایف متفاوتی داشته باشد که در اصول با هم مشترکند. موارد زیر جزو اصول اصلی کار یک تحصیلدار است:
- رساندن نامه‌ها و مدارک و پیغام‌های مسئولان شرکت و حمل نامه و مدارک و گرفتن پیغام
- کنترل صندوق‌های پستی شرکت و جمع آوری کلیه نامه‌ها و مدارک رسیده و تحویل داده آنها به مسئولان مربوطه
- حمل چک به بانک و پر کردن فرم انتقال چک به حساب و تحویل آن به شرکت
- گرفتن وجوه یا چک‌های شرکت و واریز به حساب شرکت
- تحویل رسیدهای مورد نظر به مسئولان مربوطه
- تحویل اجناس استردادی
- پر کردن فرم رسید و رسید گرفتن بعد از تحویل جنس
- گرفتن حواله بانکی از بانکی به بانک دیگر
- آشنایی با بانک‌های طرف قرارداد شرکت و روندهای کاری و آدرس آنها
- خرید سفته و یا جابجایی آن
- تحویل وجوه نقدی از شرکت و حمل وجوه نقدی
- گرفتن وجوه با چک‌های شرکت و واریز به حساب شرکت
- پست کردن نامه‌های شرکت
- دقت و مراقبت در حفظ و نگهداری وجوه و اوراق بهادار شرکت
- پیگیری بدهی‌های شرکت
- پیگیری کارهای بیمه و تامین اجتماعی کارکنان شرکت
شرایط ارتقا شغلی
فرد با اثبات امانت‌داری خود و توانایی‌های خود می‌تواند اعتماد کارفرمای خود را جلب کند و موقعیت خود را در شرکت تثبیت کند. کار تحصیلداری اصولا کار سختی است و هرکسی نمی‌تواند از پس آن برآید، ویژگی‌های شخصیتی و مهارتهای ارتباطی ویژه‌ای می‌طلبد، نظم و دقت قابل توجه‌ای هم نیاز دارد. ارتقا شغلی هم برای یک تحصیلدار اصولا در افزایش حقوق معنی می‌شود.
نکاتی که را که در این مقاله برشماردیم به شما کمک خواهد کرد تا فرد موفقی در این کار باشید و بتوانید جایگاه شغلی‌تان را در سازمانی که استخدام شده‌اید تثبیت کنید سپس با اثبات توانایی‌های خود ترفیع شغلی بگیرید و افزایش حقوق داشته باشید.
